Site Resource IT
Suporte em 1º nível a usuários via acesso remoto e telefônico.
Abertura, registro e encaminhamento de chamados para as equipes de suporte níveis 2 e 3. Diagnostico e direcionamento para soluções.
Gerenciar a fila de chamados para atendimento de incidentes e requisições de serviço dentro dos prazos pré-estabelecidos nos SLAs.
Local –Zona Sul
Caso tenha interesse na vaga favor enviar seu C.v. em formato Word com disponibilidade e pretensão salarial !!
Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para fernanda.nascimento@resource.com.br