Técnico de Service Desk (Junior)

  • Tempo Integral
  • São Paulo
  • Publicado 2 anos atrás

Resource IT


Suporte em 1º nível a usuários via acesso remoto e telefônico.
Abertura, registro e encaminhamento de chamados para as equipes de suporte níveis 2 e 3. Diagnostico e direcionamento para soluções.
Gerenciar a fila de chamados para atendimento de incidentes e requisições de serviço dentro dos prazos pré-estabelecidos nos SLAs.
Local –Zona Sul

Caso tenha interesse na vaga favor enviar seu C.v. em formato Word com disponibilidade e pretensão salarial !!

Para candidatar-se a esta vaga envie seu currículo para fernanda.nascimento@resource.com.br

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